Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost zarkonu s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678 (dále jen "Správce"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a související českou legislativou.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost zarkonu s.r.o. V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese: [email protected] nebo na telefonním čísle +420 245 789 321.

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno a příjmení)
• Kontaktní údaje (emailová adresa, telefonní číslo)
• Dodací adresa (pro účely dodání zboží)
• Informace o nákupech a objednávkách
• Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči)

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Plnění kupní smlouvy a dodání objednávky
• Komunikace s vámi ohledně vaší objednávky
• Poskytování zákaznické podpory
• Marketingové účely (pouze s vaším souhlasem)
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana našich oprávněných zájmů

5. Právní základ zpracování

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let v souladu s účetní legislativou.

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze našim smluvním partnerům, kteří se podílejí na plnění našich závazků vůči vám (např. dopravní společnosti, platební systémy), a to výhradně v rozsahu nezbytném pro splnění účelu zpracování.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných osobních údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

9. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, pozměněním, neoprávněným poskytnutím nebo zpřístupněním.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich zásadách cookies dostupných na samostatné stránce.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoliv upravit nebo změnit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

12. Kontaktní údaje a stížnosti

V případě jakýchkoliv dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte:

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. ledna 2026 a nahrazují všechny předchozí verze.